О компании

Ограничения на проведение культурно-массовых мероприятий в Москве и других городах - большое испытание для организаторов концертов, спортивных мероприятий и т.д. Все мероприятия, подпадающие под ограничения, переносятся или отменяются. организаторам нужно время, чтобы решить, как поступить с множеством мероприятий, договориться о новых датах с артистами и площадками. Это - ОЧЕНЬ сложная работа, которую нужно провести в короткие сроки.  Пожалуйста, наберитесь терпения! Многие концерты и спектакли не отменяются, а переносятся. Все наши покупатели, кто хотел посетить попавшие под ограничения мероприятия, будут оповещены после того, как организаторы определят судьбу этих мероприятий и сообщат о своём решении.

Если вы оплатили электронный билет, напишите заявление в свободной форме и подпишите его от руки, отсканируйте или сфотографируйте и отправьте на info@kassir-ru.ru  с темой письма "Возврат билетов по заказу (номер заказа (обязательно), название и дата мероприятия)".

В связи с форс-мажорной ситуацией сроки обработки заявок увеличены. Не переживайте: все переданные установленным образом заявления будут обязательно обработаны, посылать заявку повторно не требуется. Мы обрабатываем огромное количество переносов и отмен, производим колоссальное количество билетных и финансовых операций. Сервисный сбор является основным источником средств, на которые мы производим все эти операции. Возвращая стоимость билетов при переносе или отмене мероприятий, мы удерживаем сумму вознаграждения выполненных услуг. Просим Вас внимательно ознакомиться с правилами пользования сайтом.