+7 495 646-07-08 - МОСКВА
+7 812 407-26-40 - САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
+7 988 507-37-88 - СОЧИ
Звонки принимаются с 9:00 - 21:00 - в рабочие дни пн.-пт.
Сайт не использует РИД третьих лиц в коммерческих целях. Сайт не связан с товарами и услугами владельцев РИД. Товарные знаки, логотипы спортивных клубов, размещенные на сайте, носят сугубо информационный характер и не являются средством обозначения какого-либо товара или услуги. Онлайн-сервис по оказанию услуг по бронированию, подбору и доставке электронных билетов.
KASSIR-RU.RU
KASSIR-RU.RU
Билеты на футбол, Билеты на Чемпионат Европы по футболу 2024, Билеты на 11-й стадионный турнир Hardcore Fighting Championship, Билеты Финал Кубок России по футболу 2 июня 2024 года Стадион БСА "Лужники", Билеты на футбол, Билеты на футбол ФК ЦСКА ФК Зенит ФК Динамо, Стадион «Газпром Арена», Билеты на хоккей, Билеты «Новая Волна - 2024» в Сочи, Фигурное катание, Билеты на хоккей КХЛ
Футбол купить билеты, касса Мегаспорт, Билеты ВТБ Арена, Билеты на хоккей, Билеты спорт, Купить билеты на футбол, Продажа билетов на футбол, Билеты на футбол в Москве, КХЛ, Билеты на хоккей в Москве, Билеты на фигурное катание в Москве, Билеты на футбол ФК Спарта-к, ФК Динамо, ФК Локомотив, ФК Сочи, ФК ЦСКА билеты

Билеты на спортивные мероприятия в Москве и Сочи

+7 495 646-07-08 - МОСКВА

+7 812 407-26-40 - САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

+7 988 507-37-88 - СОЧИ

Звонки принимаются с 9:00 - 21:00 - в рабочие дни пн.-пт.

0
На сумму:
0 руб.
Главная / Возврат билетов

Возврат билетов

ОТМЕНА И ПЕРЕНОС МЕРОПРИЯТИЯ:

Возврат билетов по инициативе клиента не осуществляются.

Возврат денежных средств за билеты, приобретённые на сайте https://kassir-ru.ru осуществляется в порядке и на условиях публичной Оферты, размещённой на сайте https://kassir-ru.ru/oferta.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 6 июня 2020 г. № 830 "О внесении изменений в Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части", установлены следующие особенности отмены, замены либо переноса:

Если мероприятие отменено:

Возврат стоимости билета при отмене зрелищного мероприятия, в связи с введением режимов повышенной готовности или чрезвычайной ситуации осуществляется посетителю по его инициативе не позднее 180 дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости билета.
  При этом, если день обращения посетителя пришёлся на время, когда действовали указанные режимы, то 180 дней отсчитывается с первого рабочего дня после отмены соответствующих режимов.

Если мероприятие перенесено:

При переносе зрелищного мероприятия, ранее приобретённый билет остаётся действительным на новую дату. Возврат денежных средств по таким мероприятиям не производится.

Сообщаем Вам о том, что изменились правила возврата денежных средств на мероприятия, отменённые и перенесённые в связи с введением режима повышенной готовности в регионе, предусмотренные Постановлением Правительства РФ от 03.04.2020 года № 442.

  • Информация об отмене или переносе мероприятия размещается на сайте по мере поступления сведений от организаторов, но в любом случае будет размещена не позднее 14 календарных дней с даты отмены режима повышенной готовности в регионе.
  • При переносе даты проведения мероприятия все билеты остаются действительными – вы можете посетить перенесенное мероприятие в новую дату без замены билетов. Новые даты всех перенесённых мероприятий будут определены не позднее 6 месяцев с даты снятия режима повышенной готовности в регионе – следите за информацией. Возврат денежных средств за билеты на перенесённые мероприятия не осуществляется.
  • Возврат денежных средств за электронные билеты на отмененное мероприятие будет произведён не позднее 180 календарных дней со дня обращения клиента с момента снятия режима повышенной готовности.

Закон не распространяется на спортивные мероприятия. Там организатор принимает решение о возврате самостоятельно.

Сумма зависит от того, за сколько дней до мероприятия (концерт, спектакль, шоу) вы подали заявку:

  • больше 10 дней — вернется полная стоимость билетов;
  • от 6 до 10 дней включительно — вернется 50% стоимости билетов;
  • от 4 до 5 дней включительно — вернется 30% стоимости билетов;
  • 3 дня или меньше — вернуть деньги за билет не получится.

День самого мероприятия не считается. Например, вы подали заявку 8 декабря, а мероприятие 15 декабря — заявка оформлена за 7 дней до даты мероприятия.

Особые случаи - возвращается 100% стоимости билета:

- болезнь (при документальном подтверждении медицинской организацией);

- смерть члена семьи или близкого родственника (перечень близких родственников определяется в соответствии с Семейным Кодексом РФ; родство нужно подтвердить документально; необходимо предоставить свидетельство о смерти).

Для прочих видов мероприятий возвраты осуществляются с учётом требований действующего гражданского законодательства РФ.

Отмена мероприятия организатором:

В случаях отмены/замены/переноса мероприятия возвращается только номинальная стоимость билета на концерт (распространяется и на спортивные мероприятия), услуги бронирования, эквайринга и наценка продавца - не возвращаются!

Порядок возврата билетов определяет организатор мероприятия своим официальным письмом.  С информацией о порядке возврата можно ознакомиться на сайте КАССИР-РУ.РУ.

Пожалуйста, указывайте номер заказа в теме письма! Это ускорит процесс обработки заявки!

Для оформления возврата нужны следующие документы:

Форма заявления на возврат билетов, оплаченных наличными денежными средствами

Форма заявления на возврат билетов, оплаченных банковской картой, по квитанции

Заявление на возврат билетов примут в виде скан-копий, направленных на адрес info@kassir-ru.ru 

Возврат осуществляется только лицам – плательщикам по заказу.

Срок рассмотрения заявлений – в соответствии с законодательством РФ.

ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ

Возврат билетов возможен только в случае замены, переноса или отмены мероприятия на условиях установленных организатором!

Обращаем Ваше внимание, что в случае возврата билетов, стоимость сервисного или иных дополнительных сборов, взимаемых при продаже билетов, возврату не подлежит.

Сервисный сбор /стоимость доставки не возвращаются.

ИП ПОПИК КСЕНИЯ ВЛАДИМИРОВНА

Номер счёта: 40802810101100007082

Валюта: Рубли

ИНН: 773390236329

Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК: 044525593

Кор. счёт: 30101810200000000593